Оплата и доставка

Мы заботимся о том, чтобы качественная и свежая икра попала к вашему столу как можно быстрее и с соблюдением всех требований безопасности и свежести. Выбирайте наиболее удобный для вас способ доставки и оплаты.

Доставка

Доставка осуществляется по всей территории Украины ведущими почтовыми службами. Упаковка выполняется с соблюдением надлежащего температурного режима (при необходимости используются термобоксы и охлаждающие элементы).

  • 1. Новой почтой

    • Доставка в отделение или почтомат по всей Украине по тарифам перевозчика.

    • График отправок: отправка заказов осуществляется с понедельника по пятницу. Заказы, оформленные на выходных, передаются на отправку в ближайший рабочий день.

    • Уведомления: после передачи посылки в службу доставки вы получите SMS или сообщение в мессенджере с номером ТТН для отслеживания.

  • 2. Адресная доставка

    • Адресная доставка курьером осуществляется службой «Новая Почта» прямо к вашим дверям по указанному адресу.

    • Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика для адресной доставки и оплачивается покупцом при получении.

  • 3. Укрпочта

    • Доставка в отделение (Экспресс или Стандарт) по всей Украине по тарифам перевозчика.

Важно: обязательно проверяйте целостность упаковки и соответствие товара заказу непосредственно в отделении или в присутствии курьера при получении.

Оплата

Все расчеты осуществляются исключительно в национальной валюте Украины (гривна). Доступны следующие варианты оплаты:

  • 1. Оплата при получении (наложенный платеж)

    • Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой после осмотра посылки в отделении почты или курьеру во время адресной доставки.

    • Обратите внимание: за услугу наложенного платежа служба «Новая Почта» взимает комиссию (по тарифам перевозчика: 20 грн + 2% от суммы перевода).

  • 2. Онлайн-оплата картой (WayForPay)

    • Мгновенная и безопасная оплата банковской картой Visa / MasterCard, а также через Google Pay или Apple Pay непосредственно на сайте при оформлении заказа. Без дополнительных комиссий за перевод средств.

  • 3. Безналичный расчет (предоплата на расчетный счет IBAN)

    • Оплата по банковским реквизитам магазина (официальный расчетный счет ФЛП / IBAN).

    • Реквизиты для оплаты предоставляются покупателю менеджером после согласования и подтверждения заказа.

Обратите внимание (особенности заказа продуктов питания): Поскольку икра относится к категории скоропортящихся продуктов, требующих строгого соблюдения температурной цепи во время транспортировки, магазин оставляет за собой право просить полную или частичную предоплату (например, гарантийный платеж в размере стоимости доставки в оба конца):

  • в летний период или при неблагоприятных погодных условиях (повышенная температура воздуха);

  • для заказов на крупные суммы;

  • при отправке в отдаленные населенные пункты.

Все детали и способ оплаты обязательно согласовываются с покупателем менеджером во время подтверждения заказа до момента его отправки.